اقترانات أنماط الأعطال

اقترانات أنماط الأعطال طبقة إعداد اختيارية تضيّق منتقي الأسباب الذي يراه التقني وهو يشخّص عطلاً. وهي مفيدة حين تكون لديك بيانات موثوقية عن صنف معدّات بعينه (فرّازات رقمية، مكابس هيدروليكية، وحدات تبريد، …) وتريد للورشة أن تختار من قائمة قصيرة واقعية بدل مفردات رموز الأسباب كاملة.

ولست بحاجة إلى اقتران لكل صنف معدّات. فالأصناف بلا اقترانات ترجع ببساطة إلى القائمة الأوسع — «الأسباب التي تنطبق على صنف المعدّات هذا» — ومنتقي الأسباب لا يتعطّل أبداً.

متى ينبغي أن تضيف اقتراناً

عندك حالة اقتران بمجرد أن يستطيع فريقك أن يقول: «على الفرّازة الرقمية، حين يبلّغ المشغّل عن اهتزاز مفرط، يكون السبب دائماً تقريباً واحداً من: تآكل المحمل، أو خطأ في التركيب، أو خطأ من المشغّل». وترميز تلك المعرفة في ثلاثة أسطر اقتران يحوّل منتقي أسباب التقني — الذي كان سيعرض كل سبب ينطبق على آلات القطع — إلى قائمة قصيرة مُعدّة. فيشخّص الملتحقون الجدد أسرع، وتصير مجموعات الأسباب أنظف، وتتوقف مؤشرات موثوقيتك عن التلوث بالتخمين.

وأعدّ الاقترانات لأصناف المعدّات التي لديك عنها بيانات موثوقية فعلاً وحدها. أما ترك الجدول فارغاً لما عداها فهو الخيار الصحيح؛ فالمنتقي الواسع يكفي تلك الأصناف.

كيف يتصرّف المنتقي

يعمل منتقي الأسباب على أمر التدخل في خطوتين:

1. الأسباب المقترنة. إن وُجد اقتران نشط واحد على الأقل لاقتران (صنف المعدّات، رمز المشكلة)، عرض المنتقي الأسباب المقترنة وحدها. وهي القائمة القصيرة المُعدّة.
2. الرجوع. وإن لم يوجد اقتران لذلك الزوج، عرض المنتقي القائمة الأوسع — كل سبب نشط تشمل «أصناف المعدّات المعنية» فيه هذا الصنف أو تكون فارغة (اصطلاح «كل الأصناف»).

والقائمتان مرتَّبتان بالرمز، فتظهر القائمة القصيرة نفسها بالترتيب نفسه في كل مرة. وأثناء تقديم طلب تدخل أو فرزه، تظهر معاينة الأسباب المحتملة تُري بالضبط ما سيعرضه منتقي أسباب التقني. وتُعنون المعاينة الأسباب المُرشَّحة حين يكون اقتران مُعدّ قد ضيّق القائمة، أو أسباب صنف المعدّات هذا حين تُستعمل القائمة الأوسع — فترى بنظرة هل عند المؤسسة بيانات موثوقية عن هذا الصنف بعد.

ما الذي يحمله الاقتران

مثال مشروح

تدير ورشة آلات صغيرة. تاريخ أوامر التدخل على فرّازتيك الرقميتين يقول إن «الاهتزاز المفرط» يعود دائماً تقريباً إلى ثلاثة أسباب — المحامل، أو التركيب، أو خطأ المشغّل. فتضيف ثلاثة اقترانات:

وفي المرة القادمة التي يقدّم فيها مشغّل بلاغاً عن «اهتزاز مفرط» على فرّازة رقمية — بلاغ يكلّف فرزه ساعات إضافية بـ2.500 دج للساعة — يفتح التقني أمر التدخل فيعرض عليه منتقي الأسباب تلك الخيارات الثلاثة بالضبط. أما الأسباب العشرة الأخرى التي تنطبق نظرياً على «آلات القطع» فتبقى مخفية. فالتشخيص أسرع، وعمود الأسباب في تقرير باريتو أنظف، ويجد توقّع الطلب على محامل عمود الدوران الإشارة التي يحتاجها.

وإن اقتنيت لاحقاً فرّازة ثالثة وبدأت ترى نمط عطل مختلفاً — مشكلات تشحيم مثلاً — أضفت سطر اقتران رابعاً. فالكتالوج كتالوجك؛ وبيلوسيتي لا يعيد كتابة أسطر من إنشائك عندك أبداً.

وتضيّق قائمة الاقترانات بـزر التصفية بـصنف المعدّات ورمز المشكلة ورمز السبب والمصدر ونشط — والمصدر = مُرفق مع التطبيق هو ما قد يمسّه تحديث الكتالوج؛ أما أسطر من إنشائك ومُستورَد فهي لك (التعامل مع القوائم).

إرشادات الإعداد

• ابدأ بأكثر مشكلاتك ورودًا. افتح تقرير أكثر المشكلات في كل صنف معدّات. اختر المشكلات الثلاث التي تفسّر أغلب أوامر تدخل الأعطال عندك، ثم أحصِ الأسباب التي تراها فعلاً على الأوامر المقفلة. ورمّز تلك.
• أبقِ القائمة القصيرة قصيرة. من ثلاثة إلى خمسة أسباب لكل زوج (صنف، مشكلة) هو الوضع الأمثل. أما قائمة من عشرة أسطر فلا تكاد تكون قائمة قصيرة.
• اترك الأصناف التي لا بيانات لك عنها. القائمة التي يُرجَع إليها كافية. فالاقترانات الفارغة خير من الاقترانات المبنية على الظن.
• استعمل الملاحظات بسخاء. منتقي الأسباب يعرض الملاحظات في مكانها؛ وجملة واحدة عن خطوة التشخيص التي تؤكد السبب تردّ ثمنها أول مرة يحتاجها تقنيٌّ حديث العهد.
• عطّل ولا تحذف. بعد أن يُقفل أمر على اقتران، يزيل حذف ذلك السطر سياق التدقيق. ارفع وسم نشط بدل ذلك.